سياسة الاسترجاع

  • أي لعبة تمت إضافة رصيد لها تعتبر نهائية.
  • إذا قام العميل بإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول / معرف اللاعب الخاطئ لإعادة التعبئة ، بمجرد تسليم الطلب ، لا يمكن إعادة الأموال.
  • يتم إعطاء علاوة المكافأة من قبل سلطة اللعبة ، ولا يمكن استرداد أي مبالغ إذا لم يتم إضافة زيادة المكافأة إلى حسابك.
  • لان يكون elyonkoshop مسؤولة عن أي بطاقات هدايا أو سلع رقمية أخرى تمت سرقتها أو وضعها في غير مكانها أو إساءة استخدامها دون تصريح. لتجنب الشك ، لن يكون elyonkoshop ملزمة بالاستفسار أو التحقق عند استرداد بطاقة الهدايا ، إذا تم الحصول على بطاقة الهدايا هذه بشكل صحيح.
  • أي شكل من أشكال مفتاح القرص المضغوط أو بطاقة الهدايا أو نقاط اللعبة أو مشتريات البطاقة المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال.

لتكون مؤهلاً للحصول على عائد:

  1. يتعذر علينا تلبية طلبك بسبب نقص المخزون أو عدم القدرة على تسليم أغراضك نظرًا لأن هذا البند لم يعد متاحًا.

المبالغ المستردة (إن وجدت):

  1. إذا كانت مشترياتك مؤهلة لاسترداد الأموال ، فيرجى الاتصال بخدمة دعم العملاء من خلال ايقونة الدعم أو الواتس اب

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت):

  1. إذا لم تسترد أموالك بعد ، فالرجاء الاتصال بنا .
  2. في حال طلبك يرجاء الانتظر حتي يتغير حال طلبك ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر رد أموالك رسميًا

التبادل (إن وجد):

  1. نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس العنصر ، فالرجاء الاتصال بخدمة دعم العملاء مباشر عبر الموقع أو عبر الواتس اب
Wishlist 0
Open wishlist page Continue shopping